Theo đó, để giải quyết công tác tập trung người lang thang trên địa bàn quận nhằm đảm bảo trật tự, mỹ quan, văn minh đô thị; góp phần xây dựng thành phố Hà Nội ngày càng văn minh, thanh lịch, UBND quận giao phòng Lao động - Thương binh và Xã hội quận phối hợp với các Trung tâm Bảo trợ xã hội, Trung tâm cung cấp dịch vụ công tác xã hội, Công an quận, UBND 11 phường kiểm tra, tập trung người lang thang xin tiền (kể cả người đi cùng); người dẫn theo trẻ em, người khuyết tật để bán hàng rong, đeo bám, chèo kéo người đi đường (kể cả trẻ em và người khuyết tật đi cùng); đưa người cao tuổi, trẻ em bị đi lạc gia đình, người lang thang sinh sống nơi công cộng trong dịp tết Nguyên đán, trong thời gian tổ chức lễ hội hoặc thời gian rét đậm dưới 10 độ C đến Trung tâm Bảo trợ xã hội.

Phòng Văn hóa và Thông tin quận phối hợp các đơn vị liên quan thực hiện tốt công tác thông tin, tuyên truyền, phổ biến các chính sách, các quy định về trợ giúp xã hội và thực hiện công tác tập trung người lang thang trên địa bàn quận. Đồng thời chủ trì, phối hợp các đơn vị liên quan trong kiểm tra việc thực hiện Quy tắc ứng xử nơi công cộng, thực hiện nếp sống văn minh tại các di tích lịch sử, danh lam thắng cảnh trên địa bàn quận; phối hợp kiểm tra, giải quyết tình trạng người lang thang, đặc biệt là người có hành vi xin ăn, xin tiền.

Cùng với đó, UBND quận giao phòng Y tế, Trung tâm Y tế quận thực hiện và hướng dẫn Trạm Y tế các phường tiếp nhận, sơ cứu ban đầu, phối hợp Trung tâm Cấp cứu 115 trong công tác điều trị ổn định sức khỏe người tâm thần lang thang, người lang thang ốm yếu, suy kiệt và hỗ trợ làm các thủ tục đưa người lang thang vào Trung tâm Bảo trợ xã hội.

Công an quận phối hợp với phòng Lao động - Thương binh và Xã hội quận, UBND các phường và các đơn vị liên quan triển khai thực hiện công tác giải quyết người lang thang trên địa bàn quận. Xử lý vi phạm hành chính, xử lý hình sự đối với vụ việc có dấu hiệu cấu thành tội phạm quy định trong Bộ luật Hình sự liên quan lĩnh vực bảo trợ xã hội, trợ giúp xã hội.

UBND quận yêu cầu UBND 11 phường tập trung tuyên truyền, phổ biến các văn bản chỉ đạo về công tác giải quyết người lang thang của Trung ương, Thành phố và Quận để người dân đồng thuận, nâng cao nhận thức và hành vi ứng xử với các trường hợp người lang thang trên địa bàn.

Chịu trách nhiệm quản lý địa bàn và thực hiện đảm bảo quy trình: (1) Kiểm tra, phát hiện, đưa người lang thang đến địa điểm lưu trú tạm thời; (2) Thông báo, lập biên bản, bàn giao đối tượng cho Trung tâm Bảo trợ xã hội, Trung tâm Cấp cứu 115 hoặc các cơ sở y tế.

Đồng thời chủ động phối hợp với Trung tâm Bảo trợ xã hội và các đơn vị liên quan tập trung, tiếp nhận và đưa người lang thang về cơ sở trợ giúp xã hội để chăm sóc, nuôi dưỡng chờ đưa về nơi cư trú theo quy trình quy định tại Quyết định số 2252/QĐ-UBND ngày 17/4/2023 của UBND thành phố Hà Nội...

Phòng Văn hóa và Thông tin quận